販売者
株式会社 PSU
運営統括責任者
宮島 純一
所在地
〒116-0014 東京都荒川区東日暮里6-53-9 内田ビル1F
連絡先
タオルジャパン 本社事務所
E-mail：info@towel-japan.com
TEL：050-5899-1465（担当：宮島）
オーダーシート送信先
タオルジャパン 制作事業部
E-mail：order@towel-japan.com
販売URL
https://towel-japan.com/
商品以外の料金
- 送料（100,000円以下のご注文の場合）
100,000円以上（税抜）のお買い上げ時は無料です。
100,000円（税抜）未満は全国一律1,000円(＋消費税)、離島は2,000円(＋消費税) - 振込手数料（預かり金振込時含む）
- 消費税（本ホームページ上の表示価格は全て税抜価格となります。）
お支払方法
銀行振込
※銀行振込の際は振込名義に「会社名 or チーム名」と代表者氏名を記入下さい。また、お振込・ご入金後に製造開始のご指示のご連絡をいただけると次のステップにスムーズに進む事ができます。
お申込み有効期限
銀行振込は10日以内にお願いいたします。10日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引き渡し方法
当方にて手配後、運送会社による配送
商品の引渡し
ご入金確認後通常４週間で発送させていただきます。
ご注文が確定時におおよその納品予定日をお伝えさせていただきます。
※納期はあくまで目安となっておりますので、注文混雑時、輸送業者の遅延等により納期目安より遅れてしまう場合がございます。納期予定日遅延の場合には事前に連絡をさせていただきます。また、ご希望納期に商品が届かなかった等の理由で返品・返金はできかねますので、ご了承の上サービスを御利用下さい。
不良品について
製品品質管理には細心の注意を払っておりますが、納品させていただいた商品が万が一下記の様な状態であった場合、写真を弊社まで送っていただき判断・対応させていただきます。また、弊社販売商品はお客様専用にオーダーメイドデザインで製作した商品になりますので、原則として返品・修正・返金・割引等はいっさいできかねますので、ご了承の上ご購入いただきますようお願い致します。
【商品がお客様の御注文した仕様と異なる場合、商品の生地・プリント加工・縫製が著しく悪い場合】納品された商品が上記の様な状態であった場合、ご使用なさらずに、商品到着後1週間以内に弊社まで不良品画像をメール・お問い合わせフォームにて御送付いただきますようお願いいたします。弊社にて不良品と判断した場合、至急再製作させていただきます。商品到着後1週間以上経過した場合、対応できかねますのでよろしくお願いいたします。
また、下記の様な状態は不良品対象とはなりません。
- 表示サイズより数センチ程度の誤差
- 商品ご使用前の縫製箇所の少々の解れ
- 商品ご使用後の縫製箇所の解れまたは糸切れ
- 御確認用デザインデータからのプリント位置・サイズ・色の多少のズレ
- 縫製箇所でのデザイン・プリント位置の多少のズレ
- 材料の製造時期による生地素材・カラーの多少の違い
- 追加オーダーの際の生地素材・カラーの多少の違い
- 洗濯して簡単にキレイになる程度の汚れ付着
- 生地・マーキング染料の微小な色とび・色ムラ
商品の返品
品質・納期に関しましては万全を期していますが、万が一不良品がございましたら、商品到着後１週間以内にご連絡いただきますようお願い致します。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
弊社販売商品はお客様専用にオーダーメイドデザインで製作する商品になりますので、製作開始連絡以後の「サイズが明らかに合わない」「イメージと違う」「作ってみたら気に入らない」「希望納期までに納品されなかった」等のお客様都合での返品・キャンセル・交換・修正・割引はいっさいできかねますのでご了承下さい。また、オリジナル商品のためクーリングオフの対象外となります。
クーリングオフ
フルオーダーの商品は、オリジナル商品のためクーリングオフの対象外です。あらかじめご理解・ご了承下さい。
商品発送地域
100,000円以上（税抜）のお買い上げ時は無料です。
100,000円（税抜）未満は全国一律1,000円(＋消費税)、一部離島2,000円(＋消費税)